Der Einsatz von Smart Monitoring macht sich schnell bezahlt!
Laut Angaben der Gartner Group sind 80% der identifizierten Fehler innerhalb der Geschäftsprozesse auf unvorhersehbare Vorfälle im IT-Management zurückzuführen. Beziehungen und Abhängigkeiten zwischen Arbeitsplatz des Endanwenders und IT-Support werden demnach an Bedeutung gewinnen. Um ihr Risiko zu minimieren, müssen Unternehmen in Zukunft sicherstellen, dass sich täglich ändernde Aktivitäten am Endpunkt immer in dynamischer Wechselwirkung mit der unterstützenden Infrastruktur befinden. Der Endanwender bekommt damit eine verbesserte Servicequalität und das IT-Management erhält kontinuierliche Transparenz über die reale Nutzung der kompletten Infrastruktur.
Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
- Schwachstellen frühzeitig erkennen und verhindern
- Störfälle in Echtzeit erkennen und beheben
- Vorausschauende Planung (nutzungsbezogen)
- Prüfung der realen Nutzung am Endpunkt
- Optimierung des Lizenzmanagements
- Anzeige des aktuellen Status zur Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und weiteren Standards
- Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit wichtiger Anwendungen überprüfen
- Verbesserung der Servicequalität für den Endnutzer
- Verringerung der TCO