Social: Business & Prozesse

Einer der wesentlichen Vorteile von Social Business ist seine Fähigkeit, Abteilungssilos zu überwinden. Das schafft einen unternehmensweiten oder auch unternehmensübergreifenden Informationsfluss, der schon für sich genommen enorme Effektivitätsvorteile bietet. Beck et al. Services analysiert für seine Kunden die Auswirkungen von Social Business auf Verwaltungs- und Kernprozesse. Wir gestalten mit Ihnen gemeinsam Social Business Prozesse, die über Silo-Grenzen hinweg reichen. Wir coachen das Management und können Center of Excellence für Sie etablieren, die das Thema selbständig ohne Beraterhilfe weiter vorantreiben können.

Und weil Social nicht an Unternehmensgrenzen halt macht, helfen wir Ihnen Social Media und Social Business umfassend zu betrachten.

Social Projectmanagement

Social Tools verbinden bisher abgegrenzte Silos miteinander: Ob Marketing und Vertrieb, Produktion und Entwicklung oder Buchhaltung mit HR. Beck et al Services unterstützt seine Kunden dabei, Prozesse und Workflows so zu gestalten, dass sie tatsächlich über die Silogrenzen hinweg funktionieren ohne ineffektiv zu werden.

Social Customer Service

Wer Social Business erfolgreich gestalten will, sollte sich als Manager von einigen Gewohnheiten trennen, die traditionell hierarchisch organisierte Unternehmen fördern. Die Coaches von Beck et al Services trainieren mit mittlerem und Top-Management, wie Sie sich in einer Social Umgebung am besten bewegen.

Social Support

Social Support ist eine Möglichkeit, auf der einen Seite Kosten zu senken und auf der anderen Seite, Mitarbeiter und/oder Kollegen schneller und teilweise sogar besser mit den gewünschten Informationen zu versorgen. Beispielsweise wenn mehrere Leute die gleichen Fragen haben oder vor kniffligen Problemstellungen stehen, die selbst die Support-Mitarbeiter  vor Herausforderungen stellen, sie zu lösen.

Social Learning

Social Learning ist die konsequente Weiterentwicklung des kollaborativen Gedankens. Insofern ist es nur folgerichtig, die Lernprozesse Community-basiert über die entsprechenden Plattformen zu organisieren. Beck et al. Services hat viel Erfahrung damit, Social Learning in die Arbeitsprozesse zu integrieren und den Wandel zu begleiten. Über das gleichzeitige Empowerment der Beschäftigten werden diese auch zum eigenständigen Wissensaufbau und -transfer ermutigt. [Mehr]

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Unser Reisenotizbuch hält jede Menge relevanter Reiseziele für Sie bereit mit Fragen, Anregungen und Tipps, wie Sie diese erreichen können.

Essay Highperformance Collaboration

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